汉中市中医医院投诉信访接待信息公示

为进一步畅通群众投诉信访渠道，规范投诉处理程序，维护正常医疗秩序，保障医患双方合法权益，现将我院投诉信访接待相关信息公示如下：

一、投诉信访方式

投诉电话：0916-5300118（工作日）

             0916-5300015（下班后及节假日24小时）

投诉地点：医院住院部十八楼医院办公室

投诉邮箱：hzszyzhb118@163.com

投 诉 箱：医院门诊大厅投诉箱

邮寄地址：汉中市南郑区大河坎镇东昌街8号

邮政编码：723102

二、院领导接待日

接待时间：工作日周一至周五，每日下午三点至五点

接待地点：医院门诊二楼院领导接待室（门诊办公室）

三、温馨提示

1.投诉信访问题应本着实事求是、客观公正的原则，确保所反馈问题的真实性。

2.我们将对投诉人的投诉内容严格保密，依规依纪依法保护投诉人的合法权益，并对投诉的问题及时受理，严肃查处。

2025年7月11日